Salut,
J'ai moi aussi, suite à ce poste, passé commande chez PS performance pour cette béquille qui est vraiment une affaire.
Par contre je dois vous avouer que j'étais client chez eux depuis plusieurs années mais depuis un an, j'ai coupé court et ne recommande pas du tout leur site de vente par correspondance. Bien sur là, j'ai passé commande, par le biais de quelqu'un d'autre, car je n'ai aucune attente de service de leur part et ne suis plus en compte chez eux.
Je m'explique, ils n'ont aucun délai de livraison, si la pièce est dispo chez eux pas de soucis et beaucoup de clients sont donc satisfaits, sinon c'est à leur bon vouloir, jusque plus d'un mois d'attente et j'en ai fait l'expérience plusieurs fois. Tout cela dans la plus désinvolte indifférence et réponse vague et aléatoire aux mails, voir proposition de remboursement après deux mois d'attente d'un produit au tarif alléchant et incomparable ailleurs
d'où l'attrait.
Voilà je pense qu'ils sont dépassés par leurs succès et n'arrivent pas à suivre, mais pour moi ce n'est pas une excuse, mon argent étant débité de suite, la qualité et le sérieux du service ont disparu.
Pour étayer mon opinion, je viens de plusieurs forums de différentes marques de moto, et un grand nombre de membres ont rencontré les mêmes soucis avec eux.
Il y a même des posts ou topic consacré exclusivement aux commandes malheureuses de leur site. Ceci pour dire que je ne suis pas un cas isolé.
Voilà, n'étant pas pressé les connaissant et comme je ne me gênerai pas pour les contacter le cas échéant, j'ai quand même passé commande. Je dois dire à leur avantage que leurs produits sont généralement de qualité mais je tenais à vous en informer.
Ca passe ou ca casse, si ca passe tant mieux sinon prener votre mal en patience
et ne lacher pas