refus de prise en charge sous garantie

[bully]

Bonjour a tous
bien que n'étant plus trumphiste mais guzziste!,je poste ici suite a une arnaque du bouclard qui ma vendu ma Stelvio avec 6 mois de garantie (écrite).
après 2000kil tranquille une fuite d'huile apparaît sur le bouchon de vidange
je desserre un peu pour contrôler le joint et le bouchon me reste dans les mains cassé au premier filet.
verdict changement du carter a huile joint et bouchon 230 roros
après démontage par un Cc le pas de vis a été abîmé et le bouchon "réparer" avec une colle verte l'autre partie était resté dans le carter.
jeunet moto CC Honda a dijon refuse la prise en charge prétextant que je suis intervenu pour stopper la fuite.
ça vous semble honnête comme comportement ou ça pue l'arnaque?

VVV

[Phil 38]

En tous cas, ça ressemble fort a un "vice caché" donc, dans ce cas la garantie est illimitée!...   

[LeoAnderson]

de toute façon, dévisser le bouchon de vidange, c'est de l'entretien courant, c'est pas comme ouvrir le moteur !


donc c'est du foutage de gueule ! ils doivent la garantie => lettre A/R, copie asso  de consommateurs, etc jusqu'à se qu'il se bouge !

[déchetboy]

d'ou peut etre l'intéret de ne rien toucher sous garantie ?

[bully]

merci de vos réponses
j'ai fait appel a mon service juridique j'attend.....
jeunet a reçu un RAR de ma part sans réponse depuis
et apres "enquete" ce sont les seule a étre intervenu depuis la premiere mise en circulation.
une facture d'entretien ma été remis 3 semaine aprés la vente suite au refus de garantie,
qui est bizard je vous la met en tof
du coup je dois faire faire a mes frais le jeu aux soupapes et les vidanges boite pont qui auraient du etres faita a la révision annuel.
bref une belle brochette d'enc............

[bully]

http://img580.imageshack.us/img580/5159/img0001e.pdf

[bully]

les lignes barrées bizarre?
mauvaise huile! 10w60 100% esters de synthèse expressément recommandé par Guzzi
moto acheté le 23/09 facture édité le 30/09!
je penche vers une garantie bidon pour appâter le chaland
c'est d'autan plus con que la pause d'un heli coil aurait solutionner le problème pour 50 euros
sinon je ne peut que vous inviter les tigeristes d'essayer ce moteur envoûtant........
le look je sais l'avant les optiques c'est ...spécial ceci dit on y voit clair la nuit contraitement au ,tigre enfin je parle pour moi

VVV

[déchetboy]

tu parles de faire le jeu aux soupapes, c'est peut etre un peu tot,elle avait 5300 bornes y a un mois...a moins que sur ces engins se soit tout les 5000,ce qui m'étonnerait 

un joint spi a 5000 bornes 

[bully]

la j'ai 7500 k et le jeu aurait du être fait a 1500 après le rodage et walou
j'ai une copie du CC guzzi qui l'a vendu en première main moto de démo qui atteste n'avoir jamais fait d'entretien ainsi que le proprio qui la gardé 1 an roulé 1000 kil et laissé 1 an en dépôt vente (il ne l'avait pas en main a ses dires) avant de la faire reprendre par jeunet pour un crossrunner.
je pense donc que jeunet (qui n'avait pas la facture des 1500) aurait du la réviser selon le carnet constructeur et accessoirement ne pas me péter le bouchon de vidange.

VVV

[f@astgp]

forcément c'est limite , mais en cas de pro , ne rien toucher , les appeler.
après il faut la prise en charge de remorquage , la réparation etc etc

est-ce que ça aurait étét le cas ????

[bully]

-yes remorqué par mon assistance au Ccc qui a fait la réparation et gardé les pcs pour expertises
ce qui est curieux ..dans un premier temps jeunet n'a pas eu l'air surpris de la casse me disant que cela pouvez arriver sur des bouchons en alu puis refus total

[Phil 38]

Le contrôle du jeu aux soupapes chez Guzzi, c'est vraiment peanuts a faire. 

[bully]

58 € avec les joints 1/2 h de MO
 

[margerin]

Ca, c'est la tarif lourd.........

comme tout le monde

assos' de conso, et contact de l'assurance, rubrique protection juridique........

A mon avis, ça ne devrait pas tarder à bouger.....

[bully]

oui j'espére que j'obtiendrai satisfaction

VV