79 -Niort- HDM melle

[kéziah]

Bravo à eux   

[Quazimir]

le fameux 500 cb sport avec le top case 

[Quazimir]

Un petit retour suite à une consultation post opératoire de la Noir@ude
Pas de soucis pour la moto et j'ai pu essayer pendant l'entretien le nouveau speed et le 1200 Thruxton
Alex m'a dit : les clés sont dessus, essaie celle que tu veux 
Et un bon mécano à l'atelier , sérieux et consciencieux

[Thierry]

Donc le garage Triumph de Melle est plutot correct ?

[bab3pattes]

Pour ma part, j'habite le secteur depuis mon enfance et j'ai toujours entendu du bien d'HDM, Alex est très sympa et toujours arrangeant avec ses clients.

J'avais amené mon précédent  675 Daytona labas une seule fois car étant de passage pour une remise de carto d'origine et qui m'a été rendue avec en supplément la chaine tendue et graissée. Prestation gracieusement offerte !
Un ami de Poitiers a même préféré acheter sa Bonneville chez HDM plutot que chez Lacrois (a l'époque ou il était encore Triumph )

A l'époque j’habitais Luçon et j'allais faire mes révision chez Jacky pour une question de praticité mais si j'avais été plus pres de Melle, j'aurais confié le dayto a HDM sans sourciller.

Voila pour mon avis.

[Thierry]

Sauf qu'il ne répond pas aux courriels

[Guilbar]

Si tu l'as envoyé vendredi, samedi c'est le coup de feu et généralement le dimanche et le lundi ils ne travaillent pas 

et puis il y a une sombre histoire de vacances annuelles , comme quoi tout le monde y aurait droit etc... 

[Thierry]

L'avenir me le dira

[Thierry]

Et me l'a  dit  .... Aucunes nouvelles ... Je  me suis  donc  rabattu sur un autre garage.
Merci

[gulacy]

 

[PierrotGAZ]

tu as essayé d'appeler ?

[Thierry]

Je  suis  à l'étranger .... Donc  non.
D'autre part,  et ceci d'une manière  générale, si l'on donne la possibilité au  client de   communiquer  par courriel, et  bien  on s'y  tient ...
L'autre garage, très réactif et très  serviable.

Merci

[PierrotGAZ]

je ne souhaitais pas t'offencer ni t'énerver ! et merci de me remercier ! 

juste que passer à travers un mail lorsque tu es  mécano/chef d'ateliers ca peut arriver ou bien meme que ton mail soit classé en spam....

bref je ne suis pas la pour trouver des alibis a un concess que je ne connais pas....  je suis juste étonné par la rigidité de la réaction 

[Thierry]

Je  ne suis "rigide" que vis à vis  des magasins, garages  etc ... 
Ils  n'ont aucuns soucis de comms lorsqu'on  leur  doit  des  sous .... 

Merci

[Quazimir]

ouaip 
enfin moi j'ai rien à leur reprocher...ils sont très arrangeant (moto de prêt à titre gracieux durant 3 mois continus suite à l'immobilisation de la speed) ils ne t'assomment pas lors de recherche de diagnostic...(a deux reprises sur des motos différentes, ils ont été cool au niveau de la M.O), sont pas trop chiants pour essayer les motos (sous réserve qu'elles soient dispo bien sûr ) et ils te rendent la moto dans un état proche du neuf 
Je n'ai aucune action chez eux, c'est juste le concessionnaire le plus proche de chez moi et j'en suis très satisfait