[Pensez à faire jouer la concurrence] Taxe S(censuré) sur les tél. mobiles

[Duffle]

rico n'oublie pas que les téléphone sont bloqué par l'opérateur pendant 6mois me semble t'il

[jryan69]

rico n'oublie pas que les téléphone sont bloqué par l'opérateur pendant 6mois me semble t'il

Toutafé...mais aussi qu'il existe plein de petits malins pour te le débloquer à pas cher 

[Duffle]

mais c'est pas bien

[jryan69]

mais c'est pas bien

Absolument pas illégal  d'ailleurs, tu peux demander à ton opérateur de te le faire avant 6 mois...ça coût juste un peu 

[Duffle]

je veux bien mais mon téléphone est propriete de  FT

[jryan69]

 

[don_rico]

rico n'oublie pas que les téléphone sont bloqué par l'opérateur pendant 6mois me semble t'il

Pas si tu ne prends pas un pack opérateur, c'est bien pour ça que je compte aller à la fnac.

[Duffle]

les telephones le fnac ou autres distributeurs ne bloque pas les bigo ... le seul souci c'est pour la garantie avec le pack operateur il échange le telephone direct .. mais c'est plus chere

[jryan69]

Petit mémento pratique 

Qui peut résilier son abonnement gratuitement ? Comment procéder ?



Tous ceux dont le prix du forfait augmente. Vous pouvez résilier votre forfait téléphonique comme votre offre « triple play ». L'article L 121-84 du code de la consommation prévoit qu'un abonné a le droit de quitter son opérateur si celui-ci augmente ses tarifs. Et sans frais de résiliation.

Orange a confirmé l'information dans un courrier envoyé à ses abonnés. L'opérateur garantit « la possibilité de résilier le contrat sans frais, jusqu'à quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification tarifaire ».

Pour rompre votre abonnement, il faut envoyer une lettre recommandée à votre opérateur (dans un délai de quatre mois après la hausse donc). Soit après le 1 février 2011 pour Orange et SFR ou le 1 mars pour Bouygues.

Pourquoi résilier mon abonnement ?

Pour faire usage de votre liberté et vous extraire des carcans des contrats longue durée. De nombreux abonnés sont engagés jusqu'à 2012 et ne peuvent bénéficier des offres avantageuses de la concurrence.

Vous pouvez résilier votre abonnement et garder votre téléphone (sur lequel vous avez pu bénéficier d'une grosse remise). A ce moment-là, tournez-vous vers les forfaits à bas prix que proposent les opérateurs virtuels, du type Virgin Mobile.

Vous pouvez aussi acheter le 4G dont vous rêvez à moindre coût en bénéficiant d'une offre d'appel chez un nouvel opérateur. Par exemple, Julie est abonnée chez SFR et possède un iPhone 3G. Passer à l'iPhone 4 lui coûterait plus de 300 euros. Elle pourra l'avoir à beaucoup moins cher chez un nouvel opérateur.

Peut-on garder le même numéro ?

Oui, vous pouvez changer d'opérateur tout en gardant le même numéro et le même téléphone, sans avoir à payer de frais supplémentaires.
Que faire si je viens de m'engager ?

Vous pouvez quand même résilier votre abonnement, sauf si au moment de l'engagement, vous avez accepté expressément la hausse. Lisez bien votre contrat : aucune augmentation n'est mentionnée ? Vous pouvez légalement vous désengager. Attention, SFR a devancé l'astuce en stipulant dans ses derniers contrats la hausse de la TVA.

En revanche, une simple lettre ne suffit pas au niveau juridique pour considérer que vous avez « expressément accepté ». Nicolas Godfroy, juriste de l'association UFC-Que choisir, précise :

    « La loi stipule que le client doit expressément accepter l'augmentation, en signant un contrat par exemple. Une personne qui va acheter un mobile après avoir reçu le courrier d'Orange, si l'augmentation n'est pas mentionnée dans son contrat d'engagement, pourra quand même résilier son abonnement. »

Source : Rue89

[jice63]

qui va être très pratique 

[don_rico]

http://www.begeek.fr/hausse-de-la-tva-mobile-comment-resilier-28225

[jryan69]

Bon ben je vais rester chez Orange 2 mois de plus...car je viens d'obtenir 2 mois de forfait gratuit + 24 mois de sms/mms gratuits...c'est pas trop grave 

[krisprolls]

Pour info, (chez SFR) tous les forfaits souscrit (ou modifiés) après le 16/11/10, ne sont pas concerné, l'opérateur ayant modifié les textes dans ses catalogues à cette date (et le contrat faisant référence à ces catalogues!).

Donc tout contrat ou avenant signé à compter du 16/11 chez SFR, ne serait pas concerné.

PS: ya personne qui bosse pour un opérateur sur le forum ??

[guillaumev]

C'est étonnant, ça contredit ce que disait Jryan dans son post du 30/12...

[jryan69]

C'est étonnant, ça contredit ce que disait Jryan dans son post du 30/12...

...et l'info la plus à jour  (en fonction de la situation de votre forfait) est là  http://assistance.sfr.fr/accueil/tarifs/prix-forfait-tva-mobile/as-3221-71258