Bonsoir,
Déjà faut vérifier qu'elle apparaît bien dans le système (panneau de configuration et tout le toutim). Ensuite une manip à faire est de remettre tous les paramètres de l'imprimante par défaut.
Si ça marche pas, une solution est de désinstaller le logiciel fourni par le fabricant de l'imprimante, désinstaller l'imprimante à partir du panneau de configuration, débrancher l'imprimante, redémarrer le pc, rebrancher l'imprimante et la réinstaller en plug and play classique(sélectionner l'option imprimante par défaut).
Si ça marche toujours pas, aller dans
fichier => options => options avancées => Impression => sélectionner" Bac principal" au niveau de "Bac par défaut" dans word starter (avec l'imprimante sélectionner par défaut)
Si ça marche encore pas, ben il faut passer par openoffice qui est gratuit ou télécharger office de manière pas bien ^^.
Ou encore passer à une version antérieure de starter peut être