Hello.
J'ai un soucis suite à l'achat de ma street début décembre.
Je vous explique le topo :
Street d'occas, quasi neuve, 2-3 options, pot arrow, saute vent, cligno led, support de plaque.
J'avais demander à récupérer les pièces d'origines, on m'avait dit, pas de problème.
C'est la que ça ce gatte.
Ca fait maintenant 6mois, et pas de pot d'origine.
Au début c'était d'apre le concess.
Le client précédent nous l'envoi rapidement, et vous l'expédie (je suis a 200 bornes de la concession).
Apres quelques relance c'est devenue :
Le pot d'origine ce trouve chez le concess d'origine ce trouve la ou la moto à été acheté la 1er fois. (c'est à coté de chez moi, mais j'aime vraiment pas la concess qui en plus est en liquidation).
Dernière réponse ce jour après plusieurs relance sans réponse :
Le pot est pas chez nous, il doit etre chez eux. Mais il ne garde pas les pieces elles ne sont pas stockées. (qu'est ce qu'il en fond ? Mystère).
J'avais demander dans mon dernière mail. Si vous le retrouvez pas, ok, tanps pis. Vous m'offrez la révision des 10000 qui arrive, ca doit valoire un peit d'origine (enfin sur leboncoin).
Réponse négative.
C'est pas que ca va me changer la vie d'avoir l'origine, mais bon, question de principe.
Je me suis rendue compte y a 2 semaines en sortant la chicane du carton que je n'avait non plus les clignots d'origine, mais bon, ca 5 mois plus tard, tanps pis pour moi, j'aurais du vérifier et demander lors de la réception.
Donc ma derniere réponse à été :
Je veux le pot d'origine comme convenue lors de la vente. Comment fait-on, j'attend une réponse, qui viendra à mon avis après 2-3 relance.
Maintenant, qu'est ce que je fais ? J'envoie la conversion à Triumph france et en copie à la dgccrf ?
Quelqun à des contacts chez triumph france ? Ils sont réactif sur les réseaux sociaux genre fb / twitter ou ca ne sert à rien de tenter cette voie la ?
Ps : Autre petit point qui montre l'implication du concess.
Une fois la moto chez moi, je cherche le certif de gravage. Rien. Bon, il à du oublier. Je regarde la brèle. 0 gravure. Soit il sont très bon et il grave dans des endroits pour que cela ce voit. Soit c'est passé à l'as et j'ai une assurance vol qui va bien ce foutre de ma gueule en cas de vol.
Et bien c’était le 2eme cas, apres 2 relance, j'ai reçu le certificat de gravage datant de 2 mois après la vente.
Ps 2 : Quelqun connait le prix d'un pot d'origine chez triumph ? (street R k13).
