sans avoir vérifié, je suis dans les mêmes prix.
récemment, je n'avais plus tout le bouquet et j'ai contacté l'assistance.
A ma grande surprise, j'ai eu peu d'attente et une première personne m'a fait faire les manips d'usages .
il y a eu un peu de mieux.
ensuite, la personne m'a basculé vers un technicien : il te fait faire plein de manip en fonction de ce que tu as à l'écran.
Du genre, allez sur la 996 puis revenez sur la 660 et ainsi de suite.
en 2 à 3 clics le problème est résolu.
par contre, une autre fois, je n'arrivai à joindre personne et fou de colère
. j'annule l'abonnement.
dans la minute qui a suivi, j'ai eu un interlocuteur et le problème a été réglé